Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 2026-04-10 i określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od użytkowników serwisu (osób fizycznych korzystających z serwisu, dalej „użytkowników"), którego właścicielem jest administrator (dalej „właściciel serwisu").

Korzystając z serwisu wyrażają Państwo zgodę na warunki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

RODO

Przez „RODO" rozumie się rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych podanych przez użytkowników jest właściciel serwisu. Kontakt z administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie lub adres e-mail wskazany w zakładce kontakt.

Zakres przetwarzanych danych osobowych

Podczas korzystania z serwisu użytkownicy mogą udostępniać dane osobowe, takie jak:

imię i nazwisko
nazwa firmy
adres e-mail
numer telefonu
adres korespondencyjny
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, w tym odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
marketing własnych usług właściciela serwisu stanowiący prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami jako prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
prowadzenie statystyk i analityki ruchu w serwisie oraz dopasowanie treści reklamowych na podstawie zgody użytkownika wyrażonej poprzez mechanizm zarządzania plikami cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi realizację usługi lub odpowiedź na zapytanie.

Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu realizacji umowy lub odpowiedzi na zapytanie przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji tego celu, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z Kodeksu cywilnego (co do zasady do 6 lat).

Dane przetwarzane dla celów księgowych i podatkowych przechowywane są przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej cofnięcia. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora przechowywane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (w tym Google i Meta), dostawcom systemów płatności, biurom rachunkowym, kancelariom prawnym, firmom kurierskim, a także organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Powierzenie przetwarzania danych następuje na podstawie umów powierzenia spełniających wymogi art. 28 RODO.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w szczególności Google LLC oraz Meta Platforms Inc.) dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Podstawą transferu jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych
uzyskania kopii swoich danych osobowych
sprostowania swoich danych osobowych
usunięcia swoich danych osobowych
ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
przenoszenia swoich danych osobowych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających. Dane mogą podlegać profilowaniu wyłącznie w celach statystycznych i marketingowych, na podstawie zgody wyrażonej w mechanizmie zarządzania plikami cookies.

Bezpieczeństwo danych

Właściciel serwisu stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL/TLS.

Korespondencja e-mail

Dane osobowe przekazane poprzez formularze kontaktowe lub bezpośrednio na adres e-mail administratora przetwarzane są zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce prywatności, w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.

Ciasteczka (pliki cookie)

Serwis korzysta z plików cookies, które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu wykorzystywane są bez konieczności uzyskiwania zgody użytkownika, na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

Pozostałe pliki cookies, w tym analityczne, marketingowe i służące profilowaniu, wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, dobrowolnej zgody użytkownika wyrażonej poprzez mechanizm zarządzania zgodami (baner cookies) wyświetlany przy pierwszej wizycie w serwisie. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę lub zmienić jej zakres poprzez ten sam mechanizm.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
utrzymanie sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

W ramach serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z właścicielem serwisu reklamodawców oraz partnerów, w szczególności Google LLC (Google Analytics, Google Ads) oraz Meta Platforms Inc. (Meta Pixel), jeżeli narzędzia te są wdrożone w serwisie.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies również z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies i umożliwia ich usunięcie oraz automatyczne blokowanie. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa oraz utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.

Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
informacje o adresie IP.

Powyższe dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony, wykorzystywane są jedynie dla celów administrowania serwerem.

Zmiany Polityki prywatności

Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo dostępna w serwisie wraz ze wskazaniem daty jej obowiązywania.